為了更好地規(guī)范學(xué)校食堂管理工作,進(jìn)一步提高學(xué)生食堂服務(wù)質(zhì)量,確保為全校師生提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。學(xué)校于10月19日中午在大會(huì)議室組織召開(kāi)了食堂管理工作學(xué)生座談會(huì)。蔡斌副校長(zhǎng)、總務(wù)處宜建雄主任、鄭杰副主任、伙管辦柴建文主任、德育處張高鵬主任、食堂廚師代表以及學(xué)生會(huì)生活部、各年級(jí)學(xué)生代表參加了座談會(huì),會(huì)議由德育處張高鵬主任主持。
座談會(huì)上,學(xué)生代表紛紛發(fā)言,針對(duì)飯菜的質(zhì)量、種類、價(jià)格、份量、食堂衛(wèi)生狀況、工作人員的服務(wù)態(tài)度及少數(shù)民族就餐等問(wèn)題發(fā)表了意見(jiàn)和建議。同學(xué)們對(duì)食堂的工作整體情況還比較滿意,但就食堂菜品質(zhì)量、份量、售賣方式、菜品種類等方面提出了意見(jiàn)及建議。食堂管理負(fù)責(zé)人誠(chéng)懇地聽(tīng)取同學(xué)們的意見(jiàn)和建議,認(rèn)真地作好記錄,同時(shí)就有關(guān)問(wèn)題做了現(xiàn)場(chǎng)答復(fù),并表示將對(duì)同學(xué)們所提的意見(jiàn)和建議積極整改,最大限度地滿足同學(xué)們的要求。廚師代表也介紹了學(xué)校的食堂工作情況,并感謝同學(xué)們對(duì)食堂工作的理解與支持,他表示食堂師傅將積極改善,做出讓學(xué)生更滿意、可口的飯菜。
最后,蔡斌副校長(zhǎng)對(duì)同學(xué)們的建議給予了充分的肯定,并要求及時(shí)解決學(xué)生們提出的問(wèn)題。特別強(qiáng)調(diào)學(xué)生食堂第一要確保食品安全,第二要保證飯菜品質(zhì),第三要提高服務(wù)質(zhì)量。要求務(wù)必要用可口的飯菜,良好的用餐環(huán)境來(lái)激發(fā)同學(xué)們學(xué)習(xí)的熱情,同時(shí)希望參會(huì)的學(xué)生代表,向身邊的同學(xué)做好宣傳工作,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題要及時(shí)向相關(guān)管理人員反饋,以便學(xué)校及時(shí)監(jiān)管處理到位,更好地提高食堂服務(wù)質(zhì)量,更有效地維護(hù)就餐同學(xué)的合法權(quán)益。也要求同學(xué)們應(yīng)發(fā)揮主人翁精神,提高自身素養(yǎng),文明用餐,維護(hù)良好的就餐環(huán)境。
會(huì)后,德育處、總務(wù)處、伙管辦將對(duì)同學(xué)們提出的問(wèn)題進(jìn)行整理,認(rèn)真落實(shí)整改,力求食堂的服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)水平再上新臺(tái)階,為廣大學(xué)生的健康成長(zhǎng)提供更好的保障。